关于2008年度兵团政务网站绩效考核评估结果的通报

来源： 时间：2009-04-21 字体大小：【 大   中   小 】

关于2008年度兵团政务网站绩效考核评估结果的通报 各师，兵团机关各部门： 　　为深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，进一步促进各级、各部门利用政务网站推进政务信息公开，提高公共服务水平，根据《兵团政务网站绩效考核（暂行）办法及评估标准》的规定，今年1月5日至2月27日，由兵团办公厅牵头，兵团信息化工作办公室组织，对2008年度各师、兵团机关各部门政务网站进行了绩效考核评估。现将有关情况通报如下： 　　一、绩效考核评估情况 　　本次政务网站绩效考核评估采取专家组评议方式，对已建的11个师和兵团机关14个部门的政务网站（目前还有建工师、农十二师和兵团机关30个部门未建立政务网站，农十四师政务门户网站尚在试运行阶段）进行绩效考核评估，评估结果为：农八师石河子市、农五师、农六师五家渠市政务门户网站及兵团信息化工作办公室、商务局、交通局等部门政务网站被评定为“优秀”，农一师阿拉尔市、农十师、农二师政务门户网站及国土局、残联、劳动和社会保障局等部门政务网站被评定为“良好”。 　　二、考核评估结果分析 　　评估结果显示，2008年各级、各部门政务网站在全方位宣传兵团，推进政务信息公开，提高公共服务水平，促进兵团经济社会又好又快发展发挥了重要作用。具体表现在以下几个方面： 　　一是政务网站建设管理水平有所提高。与2007年相比，各级、各部门政务网站绩效考核评估得分60分以上的由4个增加到8个，已建政务门户网站的师（市）由9个增加到11个，已建政务网站的机关部门由11个增加到14个，师（市）和部门网站拥有率达分别达到78.57%和34.15%。 　　二是政务网站信息公开内容不断丰富。绝大多数政务网站在公开领导简介、机构设置、机构职责及分工、政策法规、日常工作动态等基本政务信息的基础上，还加强了对规范性文件、发展规划、工作计划等其他依法应予公开信息的搜集、整合和发布，进一步充实了政务网站信息公开内容。 　　三是政务网站公众服务功能进一步增强。各级、各部门政务网站从仅限于发布“办事指南”等静态信息，逐步向着整合网上服务事项，增加“办事表格下载、网上咨询”等动态信息和在线服务的方向提升，为企事业单位和社会公众办事提供了更加便捷的渠道。 　　四是政务网站设计理念趋于成熟。部分政务网站通过改版，网站页面更加美观大方、简洁庄重，栏目布局更加优化，体现了政务网站的严肃性和权威性。同时各级、各部门政务网站更加注重信息搜索、导航链接、评比统计等辅助功能设计，为公众访问网站提供了更多的工具和手段，提高了网站的可用性和易用性。 　　2008年，各级、各部门政务网站在推进政务信息公开和开展公共服务等方面取得了一定成效。但总体来看，与内地省（区）市相比，还存在着较大差距，主要表现在以下几方面：一是部分单位和部门对政务网站建设的重要性认识不够，缺少统一规划，政务网站建设较为滞后。二是部分政务网站还没有建立有效的内容保障机制，信息更新不够及时，甚至存在部分栏目内容长期挂空的现象。三是网上办事、公众参与等互动功能依然偏弱，互动栏目管理和应用水平需进一步提高。四是部分政务网站安全存在隐患，存在重建设轻管理、重使用轻安全的现象，网站的网络与信息安全防护能力亟需加强。 　　三、下一步工作要求 　　一是进一步提高对政务网站建设、管理重要性的认识。政务网站是电子政务建设的重要内容，是政务以电子方式无偿为社会提供公益服务的重要工具，是各级、各部门通过互联网发布信息，提供在线服务，与公众互动交流的重要平台。各级、各部门一定要从构建和谐兵团，提高执政能力，服务职工群众的高度，充分认识加强政务网站建设和管理工作的重要性和必要性，以政务网站为载体，大力推进政务信息公开，努力提高公共服务水平，进一步促进兵团电子政务建设和应用的健康发展。 　　二是着力做好政务网站内容保障工作。要抓紧建立政务网站内容保障工作的长效机制。各级、各部门要明确网站内容保障工作的分管领导和维护人员，落实工作责任，畅通沟通渠道，及时更新栏目内容和信息。要加快建立健全信息采编、审核、发布等各项工作制度，确保政务网站信息内容报送的时效性、准确性和完整性。要做好对“新疆生产建设兵团”政务门户网站内容的保障工作，带动和促进本级、本部门政务网站建设。 　　三是加强政务网站服务资源整合。围绕用户需求，全面整合各类服务资源，是拓展政务网站服务覆盖范围，切实提升网上服务实用性的有效途径。各级、各部门政务网站要不断转变服务理念，加大对教育、医疗、就业等公众最关注、需求最迫切的公共服务资源的整合，拓宽网上办事服务覆盖范围，为用户提供实实在在的办事服务，有效满足公众、企业在日常生活、工作、学习和办事等方面的实际需求。 　　四是进一步提升政务网站人性化服务水平。主动界定用户需求，优化服务导航设置，对不同用户群体提供全面、规范、有针对性的服务是不断提升网站人性化服务水平的重要措施。各级、各部门政务网站要紧密围绕用户需求，加强服务内容的策划和服务方式的设计，尤其是要增强政务网站在教育、劳动就业、医疗卫生、社会保障、公共事业、交通出行等重点民生领域的服务供给力度，提高政务网站的易用性。 　　五是不断增强政务网站互动效果。各级、各部门政务网站要以切实保障公众权利为出发点，加强舆论引导，督促相关部门积极参与网站互动，推进网上互动的规范化和日常化。要通过领导信箱、咨询服务、在线访谈等多种形式发布权威信息、倾听民声、为民答疑释惑，不断创新沟通方式。要建立相关的受理、办理回复机制，积极引导社会公众参与和监督各级、各部门工作，有效促进行政服务水平的提高。 　　六是切实做好政务网站安全保障工作。今年是新中国成立60周年，重大活动多、敏感节点多，做好政务网站安全保障工作至关重要。各级、各部门要加强政务网站的安全管理，杜绝使用弱口令，及时升级系统补丁和病毒库，定时查杀病毒，定期进行检测、扫描，关闭不必要的端口和服务，防止黑客攻击以及蠕虫、木马等病毒的侵害，确保网站运行安全。要加大对网站信息内容监管力度。严格执行信息发布审核制度，保证发布信息的准确性和真实性。及时屏蔽、过滤反动、淫秽等不良有害信息，发现有害信息要及时处理、及时上报，确保网站信息内容安全。要制订完备的应急预案，提高对突发性事件的应急处置能力。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二○○九年三月九日

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